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Microsoft® Windows® 10 Fall Creators Update (Version 1709) でICカードリーダー・ライターACR3901U-S1が使用出来ない問題について

2018年01月05日
株式会社ローレルインテリジェントシステムズ 技術支援グループ

拝啓 時下ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は、FSS®(File Security System)製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、「Microsoft Windows 10 Fall Creators Update(Ver.1709)」適用後にACR3901U-S1が使用出来なくなる問題について、対応策が確認出来ましたので、詳細を以下の通りお知らせいたします。



対象

KB4054517未適用のWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) 上で、ACR3901U-S1をご使用中のお客様
または、ACR3901U-S1をご使用中で、これからWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) の適用を予定されているお客様



詳細

KB4054517未適用のWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) 上では、ACR3901U-S1がペアリング出来ず(ステータスが「ペアリング済み」「接続済み」を繰り返す)使用することが出来ません。



対応方法

Windows Update で、[KB4054517]を適用するか、Microsoft UpdateカタログWebサイトからパッケージをダウンロードして適用してください。



本件に関するお問い合わせ

商品をご購入頂いております販売店様もしくは、下記までお問い合わせください。

sales@lis-fss.co.jp

  • ※Microsoft、Windowsは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • ※FSSは、株式会社ローレルインテリジェントシステムズの登録商標です。
  • ※この他、記載の社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

※記載された製品の仕様・機能・サービス内容などは発表当時のものです。予告なく変更させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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